复旦附小门卫管理制度

发布者:徐立东发布时间:2018-08-31浏览次数:1290


门卫是学校安全的第一道防线,值班保安是学校形象的代表,应具良好的个人素质与修养,并认真履行以下岗位职责:

1、按时上下班。交接班时,进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。

2、按规定着装,佩带上岗证,携带规定的装备,保持良好的精神状态。

3、严格执行门卫制度,不允许未经同意的非本校人员进入校园。

4、加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。

5、每天早晨学生进校、下午学生放学,以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时,应在值班室外站立值勤。站立值勤时,要求服装整齐,站姿良好,精神饱满。

6、接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好,这里是民办阳浦小学”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。

7、接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,并给来访人员发放“出入证”,要求其在校期间将“出入证”挂在胸前,方可入校。

8、上学期间,不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的,必须有教师或家长陪伴,在“中途离校学生记录”上请教师及家长签字认可,方可允许学生离校。

9、携带学校的公用物品出校门的,应有学校领导或总务主任的批示方可搬运出校门,如是私人的大件物品应有私有物品主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。

10、坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。

11、门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。

12、接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。

13、保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。

14、爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。

15、认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。